1230 Vunna förseningar för utbetalning
DelayMoney

Så fungerar det

Vi hittar ditt flyg så du får pengar för förseningen

Steg 1:

Att kräva ersättning själv innebär att gräva fram gamla bokningar, fylla i flygbolagets formulär och vänta. Vi tar bort allt det.

Två mobiler som visar hittade flygresor och en godkännandevy
Mobil som visar ett godkännandekort för ersättningskrav

Vi hittar ditt flyg så du får pengar för förseningen

  1. 1

    Anslut din e-post

    Ett klick med Google eller Microsoft. Endast läsbehörighet.

    Vi letar bara efter mejl från flygbolag och resebyråer. Vi läser inget annat, skickar aldrig mejl från ditt konto, och du kan koppla från när du vill.

  2. 2

    Vi hittar resor som ger ersättning

    Vi bedömer dina resor mot ersättningsreglerna.

    Förseningens längd, avståndet och orsaken avgör om en resa ger rätt till ersättning. Vi kontrollerar allt och listar resorna som går att kräva, även resor upp till tre år tillbaka.

  3. 3

    Du godkänner kravet

    Du ser resan och passagerarna och trycker godkänn.

    Inget skickas in innan du säger ja. Är förslaget fel, eller vill du helt enkelt inte kräva, avslår du och det försvinner.

  4. 4

    Vi kräver, du får betalt

    Vi hanterar flygbolaget och betalar ut din del.

    Vi lämnar in, följer upp och eskalerar om flygbolaget vägrar. När pengarna kommer ber vi om kontouppgifter och för över ersättningen minus vår andel på 20 %.

När har du rätt till ersättning?

EU-förordning 261/2004 gäller resor från EU/EES och resor in till EU/EES med ett europeiskt flygbolag. Typiska fall:

  • Ankomst mer än 3 timmar försenad
  • Inställd flygning med mindre än 14 dagars varsel
  • Nekad ombordstigning på grund av överbokning
  • Missad anslutning på grund av en tidigare försening

Extraordinära omständigheter som oväder eller strejk i flygledningen kan befria flygbolaget. Vi kontrollerar detta för varje resa innan vi föreslår ett krav.

Det här får du med DelayMoney

Inga blanketter. Ingen jakt. Ingen risk.

Att kräva ersättning själv innebär att gräva fram gamla bokningar, fylla i flygbolagets formulär och vänta. Vi tar bort allt det.

Automatisk upptäckt av resor

Anslut inkorgen en gång, så hittar vi resorna som kan ge ersättning, även de du glömt bort.

  • Inget att komma ihåg – Vi läser dina bokningsbekräftelser, så du slipper leta i gamla mejl.
  • Upp till tre år tillbaka – Gamla förseningar kan fortfarande ge ersättning, vi plockar fram dem.
  • Prövat mot reglerna – Vi bedömer varje resa mot förseningens längd, avstånd och orsak.

Du godkänner allt

Vi föreslår resan och passagerarna. Kravet startar först när du trycker godkänn.

  • Full kontroll – Varje förslag visar resa, datum och passagerare innan något händer.
  • Godkänn eller avslå – Hoppa över krav du inte vill driva, utan frågor.
  • Endast läsbehörighet – Vi kan aldrig skicka mejl från ditt konto, och du kan koppla från när som helst.

Vi sköter flygbolaget

Inlämning, uppföljning och eskalering är vårt jobb. Du får utbetalningen.

  • Vi lämnar in kravet – Med rätt rättslig grund, rätt underlag och rätt mottagare.
  • Vi ger oss inte – Flygbolag avslår ofta giltiga krav. Vi följer upp och eskalerar vid behov.
  • Du får pengarna – När ersättningen kommer in ber vi om kontouppgifter och för över din del.
Vi gör det enkelt att få det du har rätt till

20 % av det vi vinner. Inget annat.

Om kravet inte går igenom betalar du ingenting. Vi tjänar bara när du gör det.

Vårt mål är enkelt: ingen ska förlora pengar på en försenad flygresa bara för att processen är tröttsam.

Ta reda på vad flygbolagen är skyldiga dig

Anslut din e-post och se dina resor på ett par minuter. Ingen kostnad om vi inte vinner.